VCD RECOUVREMENT
Formation Recouvrement
Fort de son expérience de plusieurs dizaines d’années, VCD est en mesure de former vos équipes aux techniques de recouvrement, ou plus largement à vous aider à organiser les informations et les plans d’actions nécessaires à une meilleure gestion du risque client.
VCD propose des formation inter-entreprises et également intra-entreprises adaptant ainsi un programme de formation en fonction du besoin de vos équipes. Exemple de formation (planning des formation inter-entreprises sur demande) : Organiser le recouvrement à l’amiable pour sécuriser la trésorerie. OBJECTIFS : maîtriser le processus complet du recouvrement amiable, acquérir l’excellence relationnelle de l’entretien téléphonique de relance, savoir rédiger les courriers de relance.
VCD RECOUVREMENTGestion de litiges et recouvrements
Depuis 1984, VCD apporte sa contribution à la bonne santé financière de ses clients.
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